К сожалению, даже самая качественная и надежная бытовая техника не гарантирует отсутствия проблем с эксплуатацией. Многие пользователи иногда сталкиваются с тем, что течет холодильник. Несмотря на то, что во многих случаях это не нарушает работоспособность агрегата (он по-прежнему охлаждает, продукты не портятся), не стоит игнорировать проблему.
Если обнаружили под холодильником воду
В первую очередь удостоверьтесь, что вода под холодильником не является следствием других проблем. Быть может:
- Вы (или другие члены семьи) ненароком пролили жидкость возле бытового прибора.
- Внутри случайно опрокинулись упаковки с кисломолочной продукцией или соком, бутылки с водой или вылилась жидкость из посуды.
- Потекли радиаторы отопления или трубы.
- Течет расположенная рядом другая бытовая техника.
- Неправильно вставлена вилка в розетку или в доме недавно отключали электричество, в результате чего рефрижератор разморозился и потек.
- Неплотно закрыта дверца. Современные рефрижераторы оповестят о проблеме надоедливым писком, а вот в некоторых бюджетных моделях и приборах прошлых годов выпуска такой опции не предусмотрено. Из-за неплотно закрытой двери в камеры начинает поступать теплый воздух. В результате компрессор, чтобы обеспечить нужный температурный режим, начинает работать более интенсивно, реже отключается, на стенках образуется снежная шуба и лед, которые со временем тают и стекают вниз.
- Также проверьте правильность установки бытового прибора. Если рефрижератор установлен на неровном полу, дверка начинает самопроизвольно открываться. Исход будет такой же, как и в предыдущем пункте.
Если все перечисленное выше - не ваш случай, значит, причина в неисправности. Но не спешите обращаться к мастерам, некоторые проблемы можно решить самостоятельно:
- Если внутри холодильника и морозильной камеры сухо, но на полу (строго по центру или ближе к задней части рефрижератора) образовалась небольшая лужица воды, отключите устройство от сети и отодвиньте его. Внимательно осмотрите его тыльную часть. Возможно, из-за недавнего передвижения техники или после транспортировки отошла трубочка дренажного слива. Поставьте её на место.
- В любой холодильной камере есть дренажное отверстие, через которое по дренажному каналу отводятся избытки влаги. Его нужно периодически прочищать. Если этого не делать, дренажный канал может забиться крошками или прочими мелкими частицами. В результате жидкость не уходит и скапливается под ящиками, течет по передней стенке, затекает в уплотнитель. Прочистить дренажный канал можно с помощью подручных средств: медицинской груши или проволоки, или ручного насоса. В первом случае необходимо наполнить грушу теплой водой и с силой выдавить её содержимое в дренажное отверстие, повторить процедуру несколько раз. После этого нужно опустошить резервуар для жидкости (именно в него стекает вода по дренажному каналу). Если засор сильный, можно использовать для прочистки любой ручной насос. В этом случае вода не потребуется. Способ с проволокой схож с технологией прочистки канализационной системы змеевиком: возьмите большой кусок тонкой проволоки, поместите его в дренажное отверстие, резко проталкивайте вглубь, после чего вытаскивайте. Процедуру выполняют в течение 2-3 минут. Чтобы проверить, очистился ли канал, налейте чистой воды в стакан и вылейте её в желоб, расположенный рядом со сливным отверстием. Если канал чист, вода уйдет быстро.
На этом этапе, если проблема не была устранена, придется обратиться к мастерам.
Причины появления неисправностей
| Неисправность | Описание |
|---|---|
| Треснула емкость для сбора жидкости | В нижней части любого холодильника есть поддон для сбора жидкости, стекающей по дренажному каналу. Он может повредиться при перемещении, в результате чего течет холодильник по задней стенке, вода будет на полу, но при этом внутри сухо. Поломку легко обнаружить визуально при осмотре задней стенки. Сломанный резервуар нужно заменить на новый. |
| В холодильниках с системой No Frost вышел из строя нагреватель испарителя | Для этой поломки характерно большое количество льда в морозильной камере и вода под агрегатом. В исправном рефрижераторе Ноу Фрост лед намерзает на испарителе, который вынесен за пределы камеры. Лед, в свою очередь, растапливается ТЭНом. Талая вода стекает в поддон и испаряется. Но если сломан нагреватель, прибор перестает быть «Ноу Фрост». В морозилке намерзает лед. Он начинает таять, когда камера открывается. Образуемая при этом вода поступает в дренажный канал и отводится в резервуар. Но сам контейнер на такой большой объем воды не рассчитан, в результате чего вы видите лужицу на полу. Для решения проблемы нужно заменить сломанный элемент. |
| Засор дренажного отверстия в морозильнике | Дренажное отверстие есть не только в холодильном отделении, но и в морозильной камере. Но так как оно расположено внутри корпуса, для прочистки потребуется проведение демонтажных работ. Сделать это самостоятельно нельзя, поэтому необходимо вызвать мастера. Признаками этой проблемы являются толстый слой льда, сосредоточенный преимущественно в районе дверцы, лужа под дверцей. |
| Износ или ослабление дверных петель | Дверные петли могут ослабнуть со временем или износиться. В результате этого возникает перекос, дверца неплотно закрывается. Необходима замена и/или регулировка креплений. |
| Износ распорного элемента дверцы | Распорный элемент, отвечающий за плавное закрытие двери, изготавливается из пластика. Он может повредиться, (особенно если дверью часто хлопать), из-за чего возникнет перекос дверцы к полу. Проблема решается путем замены этой детали. |
| Износ дверного уплотнителя | Уплотнитель со временем приходит в негодность, покрывается трещинами. Из-за несвоевременной чистки и неправильной эксплуатации в нем может завестись грибок. Резина износится быстрее также, если вы часто открываете и закрываете агрегат, хлопаете дверью. В результате нарушается герметичность, в камеры поступает теплый воздух. Компрессор работает дольше, на стенках образуются снег и наледь, течет вода. Чтобы избавиться от проблемы нужно заменить уплотнитель. |
| Поломка термостата | При поломке датчика-реле температуры вы столкнетесь не только с тем, что течет морозилка в холодильнике, но и с отсутствием охлаждения. Назначение этого элемента - измерять температуру, подавать сигналы на запуск или отключение пускозащитному реле. Но если этот элемент выйдет из строя, агрегат будет ошибочно полагать, что в камерах нормальный температурный режим - компрессор не запустится. Лед в морозильной камере начинает таять, течет вода. Необходима замена терморегулятора. |
Современные холодильники - сложная бытовая техника, содержащая много электронных и механических компонентов. Не все поломки очевидны. Как видим, иногда даже за такими, казалось бы, незначительными неприятностями, как течь, скрываются проблемы, несвоевременное устранение которых приводит к появлению серьезных неисправностей. Мы не рекомендуем заниматься ремонтом самостоятельно или пользоваться услугами сомнительных специалистов. В попытках сэкономить на оплате услуг квалифицированных мастеров вы рискуете не только не справиться с проблемой, но и усугубить ситуацию.
Профессиональный ремонт холодильников в компании «ТипТоп-сервис»
Любые нарушения и сбои в работе нельзя оставлять без внимания, ведь они могут вылиться в более серьезные последствия. Но не стоит сильно переживать. Все легко исправить руками опытных специалистов компании «ТипТоп-сервис». Нашим мастерам под силу любой, даже самый сложный, ремонт. Имея большой опыт работы, специализированные знания, оснащенные профессиональным инструментом и оборудованием, они грамотно проведут диагностику, точно выявят причину неисправности (даже если поломка скользящая - периодически возникает и пропадает). Мы гарантируем качество выполнения любых работ и подтверждаем свои слова письменной гарантией.
Наши гарантии и преимущества
- Все наши мастера имеют профильное высшее образование, большой опыт работы, отлично разбираются в конструкции холодильников различных марок и моделей. Обращаясь к нам, вы можете на 100% быть уверены в том, что ремонт будет проведен грамотно.
- Мы используем только оригинальные запчасти, профессиональные инструменты для ремонта и диагностики. В народе бытует мнение: «Если техника попала в ремонт, нужно присматриваться к новой, так как после восстановления она прослужит недолго». Если не брать ситуации, когда работами занимались непрофессионалы, такое может произойти при установке совместимых комплектующих. Да, довольно часто они стоят дешевле, что позволяет снизить итоговую стоимость ремонта. Но не следует забывать о том, что некачественные запчасти способны не только очень быстро выйти из строя, но и повредить другие узлы. Если вам дорог ваш незаменимый помощник и вы хотите, чтобы он прослужил еще много лет - не соглашайтесь на установку запчастей сомнительного происхождения.
- Мы предлагаем доступные цены на запчасти и услуги. Названная менеджером стоимость не меняется с приездом мастера (за исключением тех случаев, когда во время диагностики мастер нашел другую поломку). Цены на устранение самых распространенных неисправностей холодильников указаны на сайте. Они не зависят от того, в каком районе Москвы или Московской области вы проживаете, а также от того в какой день недели или время дня вы к нам обратились.
- Все неисправности, в том числе такие сложные, как замена компрессора, мы устраняем на дому клиента. Мастер приезжает в удобное для вас время, ремонтирует технику в вашем присутствии, дает бесплатные консультации.
- На все оказанные услуги и замененные детали мы выписываем гарантийный талон. Срок гарантии зависит от вида ремонта, производителей запчастей и может доходить до 2 лет.
Как с нами связаться
- Позвоните по телефону 8 (495) 152-21-33 или заполните онлайн-форму прямо на сайте.
- Укажите марку и модель вашего холодильника, причину обращения, код ошибки (если высвечивается) или какой индикатор загорается. Если вы заполняете форму, не забудьте указать контактные данные, чтобы наш менеджер смог с вами связаться.
- Наш мастер (на основании ваших жалоб) называет предварительную причину неисправности, а также, сколько будет стоить ремонт.
- Если вас устраивает цена, скажите, в какой день вам будет удобно принять мастера.
- В назначенное время специалист приедет на место вызова, проведет полную диагностику и назовет окончательную цену.
- После согласия заказчика специалист приступает к работе.
- На заключительном этапе, после устранения неисправности, мастер демонстрирует работу техники и выписывает гарантийный талон.