С появлением на рынке автоматических стиральных машин процесс стирки не стал отнимать много времени. Современные модели стали еще более технологичными. Многие из них оснащены функцией сушки, возможностью дозагрузки белья в процессе стирки, системами самодиагностики, умеют экономить моющие средства, водно-энергетические ресурсы. Но, несмотря на последние достижения, эти устройства, как и любая техника, по разным причинам могут выходить из строя, в результате чего возникают поломки. В частности, стиральная машина не сливает воду. И если вы столкнулись с такой ситуацией – не стоит переживать. Эта неполадка быстро устраняется квалифицированными мастерами компании «ТипТоп-сервис» прямо у вас на дому!

Прежде, чем обратиться к специалистам, убедитесь, что проблема связана с неисправностью. Для этого:

  • Проверьте, какая выставлена программа. Во многих моделях предусмотрены режимы «задержка полоскания», «без отжима», «несминаемость» и пр.
  • Убедитесь в том, что шланг не пережат.
  • Отсоедините шланг и поместите его в емкость, ванну или раковину. Если после этого машинка продолжила работу в штатном режиме – необходимо вызвать сантехника для прочистки канализационной системы.
  • Извлеките сливной фильтр (как описано в инструкции к эксплуатации), и промойте его под проточной водой. Будьте внимательны: после извлечения узла из отверстия польется вода, поэтому прежде чем вытащить деталь, подставьте под сливное отверстие таз.

Если вышеприведенные действия не помогли, скорее всего, произошла поломка, и без помощи специалистов проблему решить не удастся.

Самые распространенные неисправности, при которых стиральная машина отказывается сливать воду

Неисправность Описание
Засоры

 

Засоры – самая часто встречающаяся причина, из-за которой стиральная машина не сливает воду. Шерсть, ворс, волосы, попадающие внутрь вместе со стираемым бельем и одеждой, постепенно накапливаются, поэтому, во избежание засоров, нужно хотя бы раз в квартал выполнять профилактическую очистку. Помимо естественных, существуют также механические засоры. Мелкие монеты, косточки бюстгальтера, пуговицы, декоративные элементы (например, стразы) и прочие детали могут вызвать проблемы со сливом сразу же после попадания в систему. Поэтому рекомендуем тщательно проверять карманы одежды, качество крепления пуговиц и других элементов перед стиркой.

Засоры могут возникнуть в любой части сливной конструкции: патрубке, насосе, фильтре, шланге, сифоне, канализационной трубе. Также из-за наматывания волос и лоскутов ткани на крыльчатку возникает заклинивание насоса. О появлении этой неисправности можно догадаться по характерному гулу, происходящему на этапе слива, при этом отжим не происходит.

Неправильное подключение стиральной машины В инструкции к эксплуатации производители указывают, на какой высоте должен быть зафиксирован сливной шланг (чаще всего, 60–90 см) и его максимальную длину. Использование слишком длинного шланга или его поднятие выше самой машинки вызывает чрезмерную нагрузку на помпу, поэтому она может быстро перегореть. Проблемы со сливом – не единственная неприятность, которая может возникнуть из-за неправильной установки и подключения: машинка может плохо отжимать, «прыгать» во время отжима, в этом случае быстрее изнашиваются другие узлы и детали техники. Для профессиональной установки СМА обращайтесь в компанию «ТипТоп-сервис». Мы работаем круглый год без выходных и готовы приехать к вам в любое удобное для вас время!
Неисправность реле уровня Прессостат (реле уровня, датчик уровня воды, выключатель регулятора уровня воды) – предназначен для измерения количества воды в баке и передачи информации на управляющий модуль. При возникновении неисправности в этом узле модуль управления получает неверную информацию, в результате чего не включается слив в стиральной машине или наблюдается недостаточный отжим. Пути решения проблемы разные и зависят от характера поломки. Так, если неисправность произошла в самом узле – потребуется его замена. Также неполадка может быть связана с засором или повреждением, соскальзыванием трубки прессостата (потребуется продувка, замена трубочки) или с загрязнением контактов (выполняется их очистка или установка нового узла при залипании контактов).
Неисправность управляющего модуля Управляющий модуль – «мозг» стиральной машины. Он собирает и обрабатывает информацию со всех исполнительных механизмов, на основании полученных данных подает команды: набрать или слить воду, перейти в режим полоскания, отжима и т. д. Эта самая серьезная и дорогостоящая поломка, возникающая чаще всего из-за перепадов напряжения в сети. Методы устранения неисправности зависят от ее характера. Так, если произошел программный сбой, потребуется перепрошивка, если физическое повреждение компонентов платы – замена или ремонт (если это возможно и целесообразно).

Как видим, неисправностей много, и не всегда они очевидны. Поэтому ремонт нужно доверять профессионалам, в арсенале которых не только большой опыт и знания, но и специализированный инструмент, диагностическое оборудование.

Профессиональный ремонт стиральных машин в Москве

Вы не знаете что делать, если стиральная машина не сливает воду? Ситуация не из приятных, но вполне поправимая. Не пытайтесь справиться с проблемой самостоятельно. Ведь, решив устранить неисправность своими руками, вы можете случайно во время демонтажа узлов что-то повредить, тем самым усугубив ситуацию. Позвоните нам и оставьте заявку на ремонт – совсем скоро ваш агрегат восстановит работоспособность и будет радовать вас безупречным качеством стирки!

5 причин позвонить в «ТипТоп-сервис»:

  • В нашей компании трудятся только опытные мастера с многолетним стажем работы и профильным образованием. Они прекрасно знакомы с особенностями, устройством и принципом работы стиральных машин различных марок и готовы в сжатые сроки устранить неисправность любого уровня сложности.
  • Мы работаем исключительно с оригинальными запчастями, что гарантирует высокую надежность и качество ремонта. Комплектующие на многие модели техники всегда в наличии, поэтому чаще всего поломка устраняется за один визит, сразу же после диагностики.
  • Доступные цены. Стоимость услуг и оригинальных комплектующих в нашей компании одна из самых низких по Москве.
  • Практически все неполадки, за исключением самых сложных, мы устраняем на дому у клиента в день обращения.
  • Гарантия сроком до двух лет. Если в этот период ваша техника выйдет из строя по той же причине – мы выполним ремонт за свой счет.

Как вызвать мастера

Чтобы оставить заявку на ремонт, свяжитесь с нами по телефону 8 (495) 108-74-10, или оставьте сообщение прямо на сайте через форму. При обращении опишите как можно подробнее, что случилось с вашей техникой, коды ошибок (если есть) – на основании этих данных мастер назовет ориентировочную стоимость ремонта и согласует с вами время приезда.