Стиральная машина-автомат давно заняла прочное место в каждом доме. Множество полезных функций делают ее поистине незаменимой: стирка и отжим выполняются нажатием одной кнопки — всего пара часов, и почти сухое белье готово к сушке и глажке.

Неудивительно, что выход машинки из строя способен сильно огорчить хозяина. Но не стоит отчаиваться: для опытных специалистов любой ремонт не составит труда. Если не происходит отжим, не крутится барабан в стиральной машине или случилась другая поломка, просто позвоните в «ТипТоп-сервис» — и проблема будет решена в считанные часы.

Не отключая устройство от электрической сети, внимательно осмотрите кнопки управления и контрольный дисплей, если он есть. Там может гореть символ неисправности или отображаться другая информация, которая поможет в диагностике. Обратитесь к руководству по эксплуатации изделия. Изучите раздел о возможных неисправностях и способах их устранения.

Припомните, не издавало ли устройство в последнее время посторонних звуков. Также важно определить, на каком режиме случилась поломка — стирка, отжим или полоскание. Возможно, машинка просто перегружена. Попробуйте покрутить барабан вручную, предварительно отключив электропитание. Если он не крутится, не пытайтесь повторно запустить устройство, это чревато более серьезными дефектами.

Если визуально все в порядке, но барабан не вращается — нужно вызывать специалиста. Мастер определит причину неисправности, подберет необходимые запасные части и проведет ремонт.

Причины неисправностей и способы их устранения

Неисправность

Возможная причина

Способ устранения

Барабан не вращается (стиральная машина набирает воду, но не крутит) *примечание: двигатель вращается нормально, слышен звук его работы Слетел или порвался приводной ремень.

 

Оборвало приводной вал у машины с прямым приводом.

Замена приводного ремня.

 

Замена приводного вала.

Барабан не вращается, устройство не запускается Дефект блока управления. Блок не дает команду на начало вращения. Замена или перепрошивка устройства.
Барабан вращается, но обороты не соответствуют режиму стирки Дефект блока управления.

 

Поломка датчика числа оборотов. Датчик передает неверный сигнал в блок управления о числе оборотов.

Замена или перепрошивка.

 

Замена датчика.

Вращение не происходит, слышится гудение и запах изоляции. Сгорела или увлажнилась обмотка приводного электродвигателя. Замена приводного электродвигателя.

Замена обмотки якоря или статора.

Сушка обмоток.

Барабан не вращается от руки — его “заклинило” Износ или поломка опорных подшипников, отсутствие смазки подшипников.

 

Износ или поломка подшипников приводного электродвигателя. Износ посадочных мест под подшипники. Задевание якоря за статор.

 

Попадание приводного ремня между барабаном и шкивом.

 

Замена опорных подшипников, смазка.

 

 

Замена подшипников двигателя. Восстановление посадок под подшипники. Замена статора или якоря.

 

 

Замена ремня.

Вращение происходит рывками или не происходит вообще Дефект электропроводки — соединительных проводов, контактной части.

 

 

Износ щеток приводного электродвигателя. Износ или прогорание коллектора якоря.

Ревизия электропроводки. Чистка клемм, устранение обрывов и замыканий.

 

Замена щеток электродвигателя. Замена коллектора или якоря в сборе.

Вращение не происходит, контрольные лампы не горят, устройство не запускается Отсутствует подключение к электросети. Неисправен питающий кабель или вилка. Замена питающего кабеля, вилки. Проверка питающей электросети.
Барабан вращается с трудом, слышны посторонние звуки, вибрация Износ опорных стоек.

 

Попадание посторонних предметов между кожухом и барабаном.

 

Ослабло крепление шкива барабана.

Замена опорных стоек.

 

Удаление посторонних предметов, проверка герметичности кожуха и деформаций.

 
Подтянуть крепеж шкива.

Вращение не начинается, при этом уровень воды недостаточен или напротив, избыточен Дефект датчика уровня воды. Вращение не начинается из-за ошибочного сигнала датчика уровня, поступающего в блок управления. Замена датчика.
Машинка не запускается, на табло горит символ открытой дверцы Деформированы уплотнения дверцы.

 
Ослабло крепление дверцы.

 
Отказ концевого выключателя.

Замена уплотнений.

 

Подтяжка креплений.

 

Замена концевого выключателя.

Как видно из таблицы, если стиральная машина не крутит барабан, причины могут быть самые разнообразные. Эта техника сложна в устройстве: ремонт требует специальных знаний, а также оборудования и инструментов.

Стиральная машина гудит и не крутит барабан? На помощь придет “ТипТоп-сервис!

Наша компания рада предложить вам услуги ремонта автоматических стиральных машин на дому. Мы работаем для клиентов из Москвы и Московской области. Вызов специалиста можно сделать 7 дней в неделю, 365 дней в году.

Не позволяйте досадной поломке портить ваше настроение — для наших специалистов не существует невыполнимых задач. Любой ремонт пройдет без особых сложностей, ведь обслуживание техники — наша работа.

Обратите внимание: во избежание более серьезных проблем не пробуйте самостоятельно вскрывать, а тем более ремонтировать бытовую технику. Такие действия могут стать причиной более серьезных дефектов, и цена восстановления возрастет в разы.

Лучшее решение в такой ситуации — обратиться к специалистам. Оформите заявку на ремонт в “ТипТоп-сервис” любым удобным способом — доверьте работу профессионалам!

5 причин обратиться в нашу компанию

Десятки тысяч москвичей и жителей подмосковья уже оценили качество обслуживания в “ТипТоп-сервис”. Итак, 5 главных причин обратиться именно к нам:

  1. Опытные мастера. Наши специалисты обучены ремонту бытового оборудования в специализированных центрах и обладают огромным опытом. Каждый работник имеет удостоверение установленного образца. В распоряжении персонала новейшее техническое и диагностическое оборудование, инструменты.
  2. Оригинальные запчасти. Проверенные поставщики деталей и комплектующих позволяют быть уверенным в качестве работы.
  3. Доступные цены. Небольшая стоимость работ — наша визитная карточка. Мы не предлагаем дополнительных услуг, не навязываем дорогие запчасти — делается только то, что действительно необходимо.
  4. Ремонт на дому. Не нужно переплачивать за транспортировку оборудования в центр сервисного обслуживания. Львиная доля дефектов устраняется на месте установки.
  5. Гарантия до 2 лет. На срок гарантии влияет вид поломки, фирма-изготовитель оборудования и происхождение запасных частей. В течение всего срока гарантии ремонт будет бесплатным.

Как оформить заявку на ремонт

  • Вы делаете звонок специалисту по телефону 8 (495) 108-74-10 и описываете ему проблему. После уточнение деталей менеджер называет время приезда мастера и приблизительную стоимость работ.
  • Вы заполняете удобную форму заявки на сайте, где рассказываете о поломке. Менеджер сам перезвонит вам и оформит заявку на ремонт, а также назовет ориентировочную цену.

Не откладывайте звонок на потом, свяжитесь с нами прямо сейчас! Мы готовы прийти на помощь в любое время. Доверьтесь настоящим профессионалам своего дела, и тогда можно не беспокоиться за результат.