Сервисный центр «ТипТоп-сервис» предлагает недорогой ремонт стиральных машин Zanussi на дому в Москве. Располагая оригинальными запчастями на самые популярные модели, мы готовы восстановить технику непосредственно в день обращения.
Наши опытные мастера прекрасно знакомы с конструкцией и особенностью всех моделей этого бренда и устраняют неисправности любого уровня сложности. На все оказанные услуги и выполненные работы мы предоставляем гарантию, сроком до 2 лет.
Информация о стоимости наших услуг
Компания «ТипТоп-сервис» предлагает доступные цены на ремонт стиральных машин. Они зависят от степени сложности поломки, времени, затрачиваемым мастером для устранения неполадки, стоимости комплектующих. С нашими ценами вы можете ознакомиться в таблице ниже.
| Услуга | Стоимость | Время работы | Гарантия |
|---|---|---|---|
| Выезд мастера | Бесплатно | 1-2 часа | - |
| Визуальная диагностика с последующим ремонтом | Бесплатно | 15 мин. | - |
| Визуальная диагностика без последующего ремонта | 500 руб. | 15 мин. | - |
| Диагностика с разбором техники с последующим ремонтом | Бесплатно | 30-60 мин. | - |
| Диагностика с разбором техники без последующего ремонта | 1000 руб. | 30-60 мин. | - |
| Извлечение техники из мебели и установка обратно | 1000 руб. | 30 мин. | - |
Наши преимущества и гарантии
- Высокое качество оказываемых услуг. В нашей компании работают только дипломированные мастера с большим опытом работы. По приезде на объект, даже если неисправность очевидна, они в обязательном порядке проводят грамотную диагностику, устанавливают причину, по которой произошла поломка. Для замены комплектующих и узлов мы используем исключительно оригинальные детали.
- Ремонт на дому. Вам не придется думать над тем, как доставить крупногабаритную технику в мастерскую, тратить время и деньги на транспортировку. В заранее оговоренное время наш специалист приезжает по указанному адресу вместе со всем необходимым инструментом и диагностическими приборами. Мастер выполняет все работы в вашем присутствии, попутно консультируя по вопросам ухода и эксплуатации бытовой техники.
- Работаем круглый год без перерывов и выходных дней. Наш сервисный центр всегда готов прийти на помощь, вне зависимости от времени года, дня календаря или погодных условий. Даже если ваша техника отказалась работать на праздник, вы всегда можете рассчитывать на оперативное реагирование и срочный выезд мастера.
- Даем гарантию, сроком до 2 лет, и исполняем свои гарантийные обязательства. Если в течение этого срока неисправность повторится, мы приедем так же быстро и отремонтируем технику за свой счет.
- Бесплатная диагностика и выезд мастера. Если после проведенной диагностики на месте вы отказываетесь от ремонта, потребуется оплатить только диагностику - 500 рублей.
- Мы работаем не только с частными лицами, но и с компаниями. Юридическим лицам мы готовы предоставить всю необходимую документацию для отчетности.
Как заказать ремонт в «ТипТоп-сервис»
- Чтобы оформить заявку на ремонт, позвоните по телефону 8 (495) 152-21-33 или заполните онлайн-форму.
- Постарайтесь при обращении как можно точнее описать проблему. Если высвечивается код ошибки - обязательно сообщите. Это необходимо для того, чтобы мастер определил предварительную причину, назвал ориентировочную стоимость, взял с собой на вызов нужные запчасти и инструменты.
- Вы договариваетесь с мастером об удобном для вас времени визита. В точно назначенный срок он приедет по указанному адресу.
- На месте мастер проводит полную диагностику оборудования, устанавливает точную причину неполадки и говорит, сколько будет стоить ремонт.
- Получив ваше согласие, специалист приступает к работе.
Типовые неисправности
| Неисправность | Причины |
|---|---|
| Поломка устройства блокировки люка | Дверца стиральной машины не открывается или не закрывается. В машинках «Занусси» поломаться может и сам механизм, и электроника. По статистике нашего сервисного центра поломка УБЛ - самая распространенная неисправность. Чаще всего проблемы возникают с ответной частью замка. В моделях этого производителя она изготовлена из хрупкого пластика и может повредиться, если попытаться открыть заблокированный люк или с силой захлопнуть дверцу. Электроника УБЛ перегорает в основном из-за скачков напряжения. |
| Растяжение или обрыв приводного ремня | Еще одно слабое место стиральных машин. При обрыве или соскальзывании приводного ремня не крутится барабан, но слышно звук работающего мотора. В некоторых случаях барабан может крутиться на малых оборотах или при небольшой загрузке, но на большой скорости останавливается. При этом во время работы привода отчетливо слышны свистящие звуки. Такая ситуация возникает при растяжении приводного ремня. |
| В пространство между баком и барабаном попал инородный предмет | В этом случае барабан заклинивает, его невозможно прокрутить даже вручную. Застрять между баком и барабаном могут мелкие монеты, булавки, шурупы, брелоки, молнии и прочие детали одежды. Неисправность связана с неправильной эксплуатацией. Чтобы подобного не возникало в дальнейшем, не пренебрегайте стандартными рекомендациям по уходу и обслуживанию. Не загружайте в бак бюстгальтеры с косточками, тщательно проверяйте карманы одежды перед стиркой. |
| Износ подшипников | Средний срок службы подшипников - 5-6 лет. Если вы часто перегружаете барабан, устройство установлено на неровном полу, этот узел выйдет из строя еще быстрее. В зависимости от степени износа, симптомы неисправности могут быть разными. Вначале появляются негромкие посторонние звуки при вращении барабана. По мере разрушения узла шум усиливается, появляется течь под машинкой, а на стираемой одежде - пятна смазки или ржавчины. |
| Накипь на ТЭНе | Из-за жесткой воды ТЭН покрывается накипью. Впрочем, это слабое место всех СМА в принципе, использующих для работы некачественную воду. По мере обрастания накипью будет увеличиваться расход потребления электроэнергии и время нагрева. Устройству будет все труднее греть воду до нужной температуры. В конце концов, ТЭН, не выдерживая нагрузки, перегорает, машинка перестает греть воду. |
Расшифровка кодов ошибок
| Код ошибки | Значение |
|---|---|
| E 11 | Уровень воды в баке не достиг нужного значения в заданный временной промежуток |
| Е 13 | Вода в поддоне СМА |
| E 21 | Не уходит вода из бака |
| E 22 | В стирально-сушильных машинах не отходит конденсат на этапе сушки |
| Е 23 | Неисправность симистора, отвечающего за работу сливной помпы |
| ЕС 1 | Впускной клапан заблокирован |
| EF 1 | Засор сливного фильтра, шланга или вышло время ожидания слива воды из бака |
| E 31 | Проблема с прессостатом |
| Е 33 | Не синхронизированы датчик давления и датчик защиты ТЭНа от подключения "на сухую" |
| Е 34 | Несогласованная работа датчиков кипения и уровня |
| E 35 | Уровень воды в баке выше допустимого |
| E 38 | Засор трубки датчика давления |
| E 39 | Проблемы с сенсором перелива воды |
| E 44 | Не сработал датчик закрытия дверцы |
| E 3 А | Вышло из строя реле нагревателя |
| E 41 | Дверца плохо закрыта |
| Е 42 | Неисправность УБЛ |
| Е 45 | Проблемы в цепи управления симистора УБЛ |
| Е 51 | Короткое замыкание симистора двигателя |
| Е 52 | В управляющий блок не поступает информация от таходатчика двигателя |
| Е 53 | Обрыв в цепи управления триака мотора |
| Е 54 | Залипание контактов реле реверса двигателя |
| Е 55 | В цепи двигателя произошел обрыв |
| Е 56 | Сигнал с тахогенератора отсутствует долгое время |
| Е 61 | Вода не нагрелась до нужной температуры в заданный временной промежуток |
| Е 62 | Вода в машинке греется очень быстро, достигает за 5 минут значения в 90 градусов |
| Е 69 | ТЭН не работает |
| Е С 2 | Не работает датчик мутности воды |
| Е 71 | Сопротивление термодатчика вышло за заданные диапазоны |
| Е 74 | Аномальное положение термодатчика |
| Е 91 - Е 96 | Неисправности управляющего модуля |
| Е А 1 - Е А 5 | Неисправности в системе DSP |
| ЕВ 2 | Высокое сетевое напряжение |
| ЕВ 3 | Низкое сетевое напряжение |
Важно! Не пытайтесь отремонтировать технику своими руками. Не имея нужных знаний и опыта, а также специализированного инструмента для ремонта и диагностики, вы можете усугубить проблему и спровоцировать возникновение более серьезных неисправностей. При любых неполадках стиральной машины обращайтесь за квалифицированной помощью к опытным специалистам компании «ТипТоп-сервис»!
Наши специалисты разберутся с любой неисправностью, проконсультируют о целесообразности ремонта, подберут необходимые запчасти и отремонтируют вашу технику в кратчайшие сроки.
Информация о бренде
Техника бренда Zanussi пользуется большой популярностью у жителей из различных уголков земного шара. Компания регулярно работает над улучшением качества продукции, внедряет в свои модели лучшие технологические решения. Конструкции этого производителя славятся высокими эксплуатационными характеристиками, функциональностью, надежностью, и при этом имеют доступную стоимость.
Все модели СМА обладают экономичным энергопотреблением: класс энергоэффективности от А до А+++. Скорость отжима в пределах 800-1400 оборотов в минуту. Для изготовления баков компания использует карборан - современный композитный материал. Сочетая в себе сильные стороны нержавеющей стали и полимеров, такой бак не подвержен ржавлению, устойчив к воздействию агрессивных химических веществ, к механическим повреждениям, обладает отличными звукоизоляционными свойствами.
Zanussi - известный итальянский производитель с вековой историей. Основатель бренда, А. Занусси, учредил компанию в далеком 1916 году. Выпускаемые им дровяные плиты получили признание, благодаря чему фирма развивалась. В 30-х годах прошлого века компания перешла на производство газовых и электрических кухонных плит, а в 1958 году была выпущена первая стиральная машина. В 80-хх годах прошлого столетия, из-за мирового экономического кризиса, пришлось пойти на крайние меры и объединиться с брендом «Электролюкс». Именно этот шаг позволил двум компаниям остаться на плаву. В 1984 году было запущено серийное производство стиральных машин.
Сегодня производства компании рассредоточены по всему миру. Но, несмотря на это, бренду удалось сохранить высокое качество устройств, что достигается использованием европейских комплектующих и строгим контролем производственного процесса. На выбор потребителю компания предлагает 4 варианта стиральных машин:
- Полноразмерные модели с фронтальным типом загрузки. Максимальная загрузка барабана в таких моделях колеблется в пределах от 5,5 до 7 кг.
- Узкие, суперузкие и компактные стиральные машинки. Вместительность таких машин - 3-4 кг.
- СМА вертикального типа. Здесь загрузка барабана составляет 5-5,5 кг.
- Встраиваемые стиральные машины. Устройства легко интегрируются в кухонную мебель.
В изделиях бренда «Занусси» реализованы следующие фирменные разработки:
- Eco Valve - специальный клапан перекрывает сливное отверстие во время выполнения режима стирки, благодаря чему порошок не смывается и полностью остается в барабане, что существенно улучшает качество стирки.
- Jet System - еще одна технология, призванная улучшить качество стирки. Она заключается в постоянной циркуляции воды в баке через специальные отверстия. Моющий раствор под давлением распыляется на ткань, глубже проникает в ее волокна, что, соответственно, позволяет выводить даже самые сложные пятна.
- Fuzzy Logic - «умная» технология, позволяющая экономить моющие средства и ресурсы. Fuzzy Logic взвешивает одежду при каждой загрузке, после чего рассчитывает оптимальное количество порошка и воды.
- Airflow - чистота и свежесть вашего барабана. Излишки влаги выветриваются сразу после стирки, благодаря чему плесень и грибки здесь никогда не заводятся.