Обращаем внимание, что выезд специалиста на дом или в любое указанное место позволит сэкономить ваше время и деньги, так как техника ремонтируется в вашем присутствии и не отвозится в мастерскую.
Наиболее распространенные неисправности цифровой техники, с которой мы работаем
Наши квалифицированные мастера выполняют негарантийный ремонт цифровой техники следующих видов:
- Телевизоры всех известных брендов.
- Ноутбуки любого года выпуска.
- Персональные компьютеры различной конфигурации.
Причин, по которым цифровая техника попадает в ремонт, очень много, но все их можно условно разделить на три группы: естественная выработка ресурса, заводской брак/некачественные комплектующие и сторонние воздействия.
Несмотря на то, что у цифровой техники практически нет компонентов, подверженных высоким нагрузкам и часто находящихся в движении (например, электродвигатель у стиральной машины, компрессор или вентиляторы системы No Frost у холодильника), ее рабочий ресурс имеет свой предел. Нередко электронные компоненты начинают давать сбой по причине естественного износа (например, высыхание электролитических конденсаторов или перегорание ламп подсветки у телевизора).
90 % всех компонентов бытовой электроники изготавливаются в автоматическом режиме, а участие человека ограничено крупноблочной сборкой и выборочным контролем качества. Несмотря на высокую точность и качество сборки, цифровая техника не застрахована от заводского брака, который иногда возникает из-за установки некачественных комплектующих или кратковременных сбоев в работе сборочной линии. Простой пример: дорожки на микросхеме не допаяны на долю миллиметра, что может привести к нестабильному контакту в цепях питания и вызвать «блуждающий дефект» (несистемный сбой, который внезапно появляется и исчезает на какое-то время).
В отличие от бытовой техники, цифровая электроника гораздо более чувствительна к различным внешним воздействиям. Она легко выходит из строя по причине нестабильного напряжения в сети, из-за попадания пыли на электронные компоненты или вследствие повышенной влажности. Нередко виноват в возникновении неисправности сам пользователь, который не придерживался рекомендаций производителя по настройке и эксплуатации прибора.
Для каждой группы техники характерны свои неполадки. Они-то чаще всего и становятся причиной обращения в наш сервисный центр.
Что бы ни спровоцировало проблемы в работе любимого телевизора, компьютера или ноутбука, высокий уровень квалификации наших инженеров и большой практический опыт позволяют оперативно выявить причину неисправности и быстро устранить ее.
Наиболее распространенные поломки телевизоров
Современные плоскопанельные ЖК-телевизоры практически полностью вытеснили с рынка кинескопные модели и плазменные панели благодаря доступной стоимости, хорошему качеству картинки и звука, а также дополнительным опциям (собственный браузер с выходом в интернет, интерактивная цветная подсветка экрана, синхронизация со смартфонами, беспроводное подключение периферийной техники и т. д.).
Несмотря на высокое качество сборки и широкие функциональные возможности, современные плоские телевизоры чаще всего попадают к нам со следующими поломками:
- Перегорела LCD- или LED-подсветка.
- Проблема с платой управления.
- Повреждение матрицы.
Часть неполадок появляется из-за скачков напряжения в сети, а часть - из-за неосторожного обращения с техникой. Вне зависимости от уровня сложности поломки наши инженеры всегда готовы предложить оптимальное решение для ее устранения - ремонт отдельных комплектующих или замену всего модуля.
Типичные поломки ноутбуков
Подавляющее большинство неполадок, из-за которых ноутбуки попадают к нашим мастерам, возникают по вине самих пользователей:
- Залитая клавиатура.
- Поврежденная матрица экрана (ноутбук закрыли, когда на клавиатуре что-то лежало, или просто случайно сели на него).
- Проблемы с блоком питания (перегнулся шнур, перегорел конденсатор).
- Неисправность шлейфа питания от материнской платы к экрану.
Все неполадки быстро диагностируются нашими специалистами, которые после выяснения настоящей причины поломки оперативно ее устраняют.
Самые распространенные неисправности ПК
Персональные компьютеры также частые гости в нашем сервисном центре. Среди основных неполадок ПК стоит выделить следующие:
- Сгорел блок питания.
- Сбой в работе материнской платы или видеокарты.
- Проблемы с ПО (особенно если пользователь начинает самостоятельно «оптимизировать» работу компьютера).
Наши мастера проведут профессиональную диагностику компьютера, выяснят все причины неполадок и найдут оптимальное решение для их устранения.
От звонка до отремонтированной техники, или как мы работаем
Чтобы наши клиенты всегда получали качественное обслуживание, тратили минимум времени на ожидание мастера, а сам ремонт происходил максимально быстро, мы работаем по следующему алгоритму:
- Оператор принимает звонок.
- Во время оформления вызова мастера мы стараемся узнать максимум информации о проблемах с техникой, чтобы наш специалист взял с собой все необходимые комплектующие для оперативного ремонта.
- Мастер выезжает на дом (на работу или в другое место по указанию клиента), где проводит диагностику техники, выявляет причину неполадки и предлагает заказчику оптимальный вариант решения проблемы (ремонт или замену комплектующих).
- Согласование всех технических и финансовых вопросов.
- Выполнение ремонта.
Как итог - полностью отремонтированная в минимальные сроки техника.
Согласно статистике, более 98 % поломок устраняются на месте в течение 1-2 часов.
Самостоятельный ремонт: возможные неприятности и последствия
Манипуляции с цифровой электроникой требуют от исполнителя не только соответствующих теоретических знаний, но и практического опыта. Это действительно ювелирная работа (особенно когда речь идет о замене выгоревших элементов путем выпаивания их из платы и установки новых комплектующих), сравнимая с хирургической операцией.
Неквалифицированное вмешательство в конструкцию цифровой техники может привести к следующим последствиям:
- Ничего не произошло, вы просто потеряли время, так и не найдя причину неполадки (наиболее безобидный вариант).
- Источник проблемы удалось отыскать, но купленные комплектующие не подошли, поэтому ремонт осуществить не получилось (бессмысленная трата денег на ненужные запчасти).
- Во время ремонта были получены травмы, включая поражение электротоком.
- При неаккуратном обращении с техникой повредились другие компоненты изделия (увеличение счета от сервисного центра).
- Состояние прибора доведено до полной непригодности к ремонту (или нецелесообразности по причине выхода из строя ключевых элементов конструкции, например матрицы).
Как итог, самостоятельный ремонт не выгоден (и даже опасен!) по всем параметрам. Чтобы не рисковать, лучше обратиться за помощью к специалистам нашего сервисного центра.
Почему стоит заказать ремонт цифровой техники у нас
Наши преимущества:
- Профессиональный постгарантийный ремонт цифровой домашней техники любого уровня сложности.
- Использование качественных комплектующих от проверенных изготовителей (оригинал или лицензионные детали).
- Бесплатная диагностика (при заказе дальнейшего ремонта у нас).
- Мы работаем сами без посредников, поэтому гарантируем лучшие цены на весь спектр услуг.
- Выезд мастера в любой район города в удобное для клиента время. Услуги экспресс-ремонта (при наличии технической возможности).
- Гарантия на все выполненные работы и отремонтированные/замененные комплектующие.
Чтобы воспользоваться профессиональными услугами по ремонту цифровой техники, звоните нам по указанным телефонам или оформляйте вызов онлайн на сайте.