Техника, которую мы ремонтируем
Наше ключевое преимущество состоит в том, что мы занимаемся ремонтом и крупной, и мелкой бытовой техники. Это:
- холодильники и морозильные камеры,
- стиральные и сушильные машины,
- посудомоечные машины всех типов (отдельно стоящие, встраиваемые, компактные),
- газовые и электроплиты,
- встраиваемые варочные панели (включая индукционную стеклокерамику),
- духовые шкафы,
- СВЧ (отдельно стоящие и встраиваемые),
- бытовые кондиционеры (оконные, сплит-системы, мультисплиты),
- швейные машины,
- кофемашины.
Доскональное знание особенностей конструкции каждого типа техники и большой практический опыт позволяют нам выполнять квалифицированный ремонт любого устройства, вне зависимости от уровня сложности поломки, бренда, модели и года выпуска.
Почему техника выходит из строя
Это может произойти по самым разным, зачастую не зависящим от пользователя обстоятельствам. Чаще всего техника попадает в сервисный центр в следующих случаях:
- Выработка определенными комплектующими своего ресурса.
- Последствия некачественной сборки, проявившиеся через некоторое время (так называемый блуждающий дефект).
- Нарушение правил эксплуатации.
Согласно статистике, более 70 % неполадок возникает по вине пользователя. Этого можно избежать, если строго соблюдать инструкцию по эксплуатации.
«Слабые места» техники в большинстве случаев таковы:
- У холодильников это блок управления, термодатчик, вентиляторы охлаждения (система No Frost).
- У стиральных машин - электронный модуль контроля, ТЭН, термостат, клапан залива воды и помпа.
- У посудомоечных машин - сливной насос и электроника.
- У газовых плит и варочных панелей - жиклёры и термопара системы газ-контроль.
- У электроплит и встроенных стеклокерамических панелей - сенсорная система управления, нагреватели и термодатчики.
- У СВЧ - контакт магнетрона, моторчик поворотного стола.
- У кондиционеров - хладагент, термодатчик и модуль управления.
Какой бы ни была причина неполадки, наши инженеры проведут профессиональную диагностику, выявят дефект и оперативно его устранят.
Почему лучше не заниматься самостоятельным ремонтом
В интернете можно найти множество советов от экспертов-самоучек, которые рассказывают, как устранить различные неисправности своими силами, без участия представителей сервисной службы.
Пользователи, которые раньше не сталкивались с подобными работами, думают, что сумеют справиться с ними самостоятельно. Но они не учитывают некоторых важных нюансов:
- В любом деле нужны практические навыки. Даже замена ТЭНа у стиральной машины требует определенной сноровки, а восстановить электронный модуль управления или перепаять дорожки на плате контроллера под силу только специалисту.
- Чтобы проводить сложные работы, одной отвертки и плоскогубцев недостаточно. Часто необходимы специальный инструмент и диагностическое оборудование, которых нет в обычном доме или квартире.
- Надо знать устройство и принцип работы конкретного вида техники, а также номенклатуру комплектующих, чтобы понимать, где искать неполадку и какую запчасть куда ставить.
В итоге большинство попыток самостоятельно починить любимую стиральную машину или холодильник заканчиваются потерей времени, денег и отсутствием результата (а часто - усугублением проблемы).
Внимание! Неквалифицированное вмешательство в конструкцию любого сложного изделия может привести к различным негативным последствиям - от травматизма до полной непригодности к ремонту.
При возникновении неполадок вызывайте нашего специалиста. Мы не только сохраним ваше время, деньги и нервы, но и гарантированно починим любое устройство в течение нескольких часов.
Вызов специалиста на дом - отличная альтернатива традиционному обращению в сервис
Ремонт бытовой техники с выездом специалиста к клиенту - это прекрасная замена привычного похода в мастерскую. Наши инженеры приедут в удобное время на дом, в офис, в кафе или любое другое место, где находится сломанное устройство.
По сравнению с традиционным обращением в сервисный центр эта услуга имеет массу преимуществ:
- Экономия времени. Согласно статистике, более 98% неисправностей наши инженеры могут устранить за один визит в течение 2-3 часов. В обычном сервисе пришлось бы ждать от пары дней до нескольких недель. Наши клиенты получают восстановленное устройство сразу, что особенно важно, если оно используется в коммерческом секторе (стиральная машина в частной прачечной, посудомоечная машина в кафетерии, холодильник и морозильный шкаф на кухне ресторана).
- Экономия денег. Чтобы отвезти сломанную технику в мастерскую, потребуется нанимать транспорт и грузчиков, особенно если речь идет о громоздких приборах. А отремонтированные агрегаты нужно доставить обратно, что также влечет дополнительные расходы. В нашем случае все происходит на объекте у клиента.
- Абсолютная прозрачность. Наш сотрудник проводит диагностику, по результатам которой объявляет окончательную стоимость услуг. Это исключает появление «дополнительных» неполадок и завышение прайса, как это часто бывает в сервисных центрах, когда осмотр проводится без участия клиента.
- Честность. Так как все работы выполняются в присутствии заказчика, риск подмены комплектующих сводится к нулю. Иногда нечистые на руку мастера сервисных центров заменяют качественные комплектующие дешевыми китайскими аналогами, а оригинальные запчасти забирают себе. В нашем случае это исключено.
- Цена услуг будет ниже, так как нам не нужно арендовать большие помещения под сервисный центр и под склад, а также держать дополнительный персонал. У нас есть собственная мастерская, где мы устраняем особо сложные неполадки, которые требуют специального стационарного оборудования.
Кроме указанных преимуществ, мы предоставляем гарантии на все выполненные работы и установленные комплектующие.
Как мы работаем
Многолетний опыт в данной сфере позволил нам максимально упростить рабочий алгоритм и сделать его по-настоящему эффективным.
Как мы работаем:
- Прием и обработка заказа. Оператор узнает первичные признаки неполадок, что позволяет быстро выявить причины появления проблемы.
- Подбор комплектующих на основании полученных от клиента данных.
- Выезд специалиста на объект в согласованное с заказчиком время.
- Проведение диагностики, выявление всех неполадок.
- Согласование с заказчиком стоимости услуг.
- Восстановление работоспособности техники.
Обращаем ваше внимание, что мастер приступает к ремонту только после озвучивания стоимости и получения устного согласия от клиента. Цена работ не меняется, а диагностика выполняется бесплатно (при условии заказа ремонта у нас).
Пять причин обратиться в наш сервисный центр
Ключевые преимущества обращения в «Тип-Топ-сервис»:
- Опытные мастера, регулярно повышающие квалификацию на профильных мероприятиях от производителей бытовой техники (закрытые обучающие семинары и практические занятия для представителей сервисных служб).
- Только качественные запчасти от проверенных изготовителей. Мы не используем реплики, а работаем с оригинальными комплектующими и их сертифицированными аналогами (компания-партнер выпускает детали по лицензии производителя).
- Прозрачная и честная цена. Мы общаемся напрямую с заказчиком, не привлекая посредников. У нас нет непонятных дополнительных платежей и скрытых комиссий. После проведения диагностики наш мастер озвучивает точную стоимость услуг, которая не изменится после окончания работ.
- Ремонт любого уровня сложности, а также осуществление гарантийного обслуживания (в случае необходимости).
- Предоставление комплексной гарантии на установленные/отремонтированные комплектующие, а также на выполненные работы.
Чтобы воспользоваться услугами наших мастеров, оставьте онлайн-заявку на сайте или позвоните по указанным телефонам.