Польза стиральных машин в ведении домашнего хозяйства неоспорима. Эти незаменимые помощники оснащены многочисленными функциями, позволяющими экономить время, ресурсы, улучшить качество стирки. В процессе разработки новых моделей конструкторы уделяют внимание не только повышению эргономики, созданию дополнительных режимов стирки, но и надежности. Стоит также отметить наличие системы защиты от протечек, от перепадов напряжения, от образования накипи, информативную систему самодиагностики. Но даже такая прогрессивная техника по причине неправильной эксплуатации или естественного износа деталей может выходить из строя. В результате этого пользователи сталкиваются с различными проблемами. Например, когда не открывается стиральная машина. Что делать в этом случае? Давайте сначала рассмотрим, что предпринимать категорически запрещено! Нельзя с силой тянуть за ручку, пытаться просовывать в щель между замком и люком отвертку или другие инструменты в надежде открыть замок. К положительному результату это не приведет, а вот повредить хрупкие элементы стиральной машины получится наверняка.
Почему не открывается дверца стиральной машины
Итак, если дверца стиральной машинки заблокирована:
- Подождите немного. Во всех устройствах предусмотрена задержка срабатывания блокировки (около 2 минут). Такой особенностью конструкторы наделяют технику в целях безопасности: чтобы по окончании стирки до открытия люка все движущиеся детали полностью остановились, и вода была целиком удалена из бака. Как только с модуля управления поступит команда на открытие, вы услышите характерный щелчок - и блокировка снимется, после чего дверь легко откроется.
- Посмотрите через загрузочный люк, не осталась ли вода в баке. Пока вода остается в машинке, люк не откроется. Такую функцию производители предусмотрели с целью защиты от потопа. Чтобы устранить проблему, попробуйте запустить программу слива.
- Возможен разовый сбой электроники. Отключите стиральную машину от сети. Как известно, биметаллические замки (которыми оснащены практически все современные СМА) работают так: термоэлемент нагревается от электричества и отдает свое тепло биметаллическим пластинам, которые, в свою очередь, выгибаются в нагретом состоянии и замыкают замок. Соответственно, без подачи питания пластина остывает, уменьшается в размерах - замок разблокируется.
Что делать, если стиральная машина не открывается, даже если все вышеприведенные меры применены? Возникла неисправность, для устранения которой необходимо обращаться к специалистам. В некоторых инструкциях к эксплуатации производители приводят аварийный способ снятия блокировки с помощью фиксатора или аварийного тросика. Последний находится в районе сливного фильтра, для получения доступа к нему достаточно снять переднюю нижнюю панель. А вот с фиксатором все намного сложнее. Потребуется снять верхнюю крышку и отклонить машину назад. Это требует применения физической силы, наличия нужных знаний и инструмента. К тому же не стоит забывать, что, даже если получится разблокировать дверцу самостоятельно, от неисправности это не избавит. Для дальнейшей эксплуатации техники потребуется профессиональный ремонт.
Что поломалось в стиральной машинке, если не открывается люк
| Неисправность | Описание |
|---|---|
| Поломка устройства блокировки люка | УБЛ - специальный защитный механизм, необходимый для обеспечения герметичности дверцы во время работы. УБЛ предотвращает открытие люка, останавливает выполнение программы, если дверца закрыта неправильно. Замок чаще всего ломается по двум причинам: перегорание электронных компонентов (они особо чувствительны к скачкам напряжения и коротким замыканиям), физический износ биметаллических пластин (из-за постоянных деформаций пластины со временем теряют свои свойства). Для устранения неисправности мастер прибегает к аварийному открытию люка, после чего проводит замену детали. |
| Сгорел симистор на плате управления | Если на электронной плате сгорел симистор, отвечающий за работу замка, питание на УБЛ подается постоянно, соответственно, блокиратор не получает сигнала на открытие и остается заблокированным. Необходима замена симистора. |
| Неполадки в системе слива | Если процесс не может завершиться по причине наличия воды в баке, неисправность может быть связана с перегоранием сливной помпы, прессостата, проблемами в управляющем модуле, а также засорами. |
| Поломка ручки | Эту поломку легко определить визуально - ручка будет слишком легко двигаться. Ручка люка ремонту не подлежит и для устранения дефекта потребуется замена детали. |
Как видим, причины, по которым не открывается дверца стиральной машины, разнообразны. В некоторых случаях для того, чтобы определить, что именно вышло из строя, необходимо использование диагностического оборудования. А для устранения неполадки потребуются специализированные знания и профессиональный инструмент.
Профессиональный ремонт стиральных машин в «ТипТоп-сервис»
Не пытайтесь самостоятельно проводить ремонт. Без наличия профессиональных инструментов, знаний и опыта это может привести к более серьезным поломкам. Нашим специалистам регулярно приходится устранять последствия такого неквалифицированного вмешательства, и клиентам такой ремонт обходится намного дороже. Если вы ищете профессиональных мастеров, отлично знакомых с устройством всех моделей стиральных машин, обращайтесь в «ТипТоп-сервис»! Наши мастера приедут к вам в любой день, даже в праздники и выходные, и оперативно устранят поломку любого уровня сложности прямо у вас на дому!
Компания «ТипТоп-сервис» на страже ваших интересов
Каждый клиент, обращающийся к нам, может рассчитывать на:
- Высокий профессионализм. В нашей компании работают только высококвалифицированные мастера с большим стажем.
- Использование оригинальных запчастей. Мы работаем исключительно с оригинальными комплектующими, что гарантирует стабильную и долговременную работу техники в дальнейшем.
- Привлекательные цены. Мы предлагаем доступные цены на услуги и комплектующие, одни из самых выгодных в Московской области.
- Выезд мастера на адрес клиента. Большая часть неисправностей устраняется на дому клиента: это позволяет сэкономить время, деньги на оплату услуг перевозчиков, контролировать работу мастера.
- Гарантия, сроком до двух лет. Если в течение гарантийного срока вы столкнетесь с той же проблемой, и причина не связана с неправильной эксплуатацией, мы отремонтируем технику бесплатно.
Как заказать ремонт стиральной машины в «ТипТоп-сервис»
Чтобы оставить заявку, позвоните менеджеру по телефону 8 (495) 152-21-33 или оставьте заявку на сайте. В обращении укажите проблему - не открывается люк стиральной машины, что было предпринято, код ошибки. Наш мастер назовет ориентировочную стоимость ремонта и обсудит с вами удобное время визита.