Что делать, если в барабан стиральной машины попал посторонний предмет?

Стиральные машины состоят из многочисленных механических компонентов, которые движутся во время работы, создают звуки. Это нормальное явление. Но если к привычному шуму добивались: лязг, постукивание, гул, металлический скрежет и прочие нетипичные звуки, значит, с вашей СМ что-то не так. Многие пользователи сразу подозревают износ подшипников или амортизаторов, перегорание сливной помпы, разрушение противовесов и прочие повреждения. Но иногда проблема связана с попаданием внутрь СМ посторонних предметов. По сути, сам по себе этот факт не является неисправностью. Стиральная машина, если что-то попало в барабан, часто продолжает стирку, не выдавая никаких кодов ошибок. В других ситуациях наблюдаются нарушения в работе. К примеру, если косточка застряла между емкостью для воды и барабаном, происходит заклинивание барабана, и он перестает вращаться. А если посторонний элемент попал в сливную помпу - вода из бака не удаляется. Но вне зависимости от того, где именно застрял инородный предмет, во избежание дальнейшей поломки СМА, его нужно срочно извлечь.

Как посторонние предметы попадают внутрь машины

Довольно часто посторонние элементы попадают в машину из карманов одежды. Что только не приходится доставать из СМ мастерам! Ювелирные изделия, монеты, аксессуары для волос, инструменты для шитья, крепежные изделия, телефоны, сим-карты. А также различный мусор: семечки, старые чеки, фантики от конфет, билетики. Во внутренние узлы также может попасть фурнитура, оторвавшаяся от одежды. Например, плохо пришитые пуговицы, кнопки или крючки могут не выдержать высоких оборотов отжима и оторваться. Часто отклеиваются всевозможные элементы декора. А такая деталь женского нижнего белья, как косточка от лифчика, ввиду своей конструкции, способна заклинить барабан, проткнуть бак, повредить прочие внутренние узлы СМА. Лишний предмет могут поместить в загрузочный люк малыши, поэтому перед запуском стирки не лишним будет перепроверить, что именно туда было загружено. Не забывайте о том, что мелкая деталь может попасть в устройство и через загрузочный люк, и через порошкоприемник. Посторонний предмет, в зависимости от размера и особенностей конструкции, может:

застрять между емкостью для воды и барабаном (чаще всего это косточки бюстгальтера);
застрять в сливном фильтре, кармане резиновой манжеты (всевозможные мелкие детали);
намотаться на вал или крыльчатку насоса (цепочки, нити с одежды, лоскуты и т. п.).

Негативные последствия нахождения инородного предмета внутри аппарата

Задерживаясь в стиральной машине, металлические предметы начинают ржаветь - следы ржавчины, смазки, присутствующей на резьбовых соединениях, остаются на стирающихся вещах. Острые детали (например, косточки от бюстгальтера) легко могут порвать одежду, а также проткнуть бак, повредить уплотнитель, стекло, ТЭН и элементы сливной системы. Осевшие на дне бака тряпки и лоскуты начинают гнить - появляется неприятный запах. Также волосы, нити и кусочки ткани могут намотаться на крыльчатку насоса и заклинить механизм.

Как извлечь инородный предмет из барабана

Если во время стирки вы услышали настораживающие звуки, отмените программу и осмотрите барабан.
Для этого потребуется остановить выполнение программы путем нажатия кнопки «старт/пауза».
После этого ещё раз нажать эту же кнопку и, не отпуская, удерживать её несколько секунд.
Дождитесь, пока помпа сольет воду, и устройство, разблокировав дверцу, отключится. Иногда автоматический слив не предусмотрен работой СМА, поэтому воду необходимо откачать вручную, путем извлечения сливного фильтра.
После этого откройте загрузочный люк и выньте постороннее.
Если деталь застряла в перфорации барабана и ухватиться за нее руками не получается, воспользуйтесь пинцетом или узкогубцами.

Как извлечь посторонний предмет, застрявший в баке

Если в барабане ничего лишнего вы не обнаружили, значит, деталь через отверстия барабана уже проскользнула в бак, и без разборки СМА не обойтись. Проще всего достать деталь из бака через отверстие ТЭНа. Для этого потребуется снять нагреватель. Каждый производитель использует свой способ компоновки основных узлов СМА. Поэтому, прежде чем приступить к извлечению ТЭНа, важно знать, с какой стороны бака он находится. В подавляющем большинстве стиральных машин нагревательный элемент расположен сзади. Это характерно для СМА брендов LG, Candy, Atlant, Ariston, Zanyssi, Indezit. А вот в стиралках торговых марок Bosch, Simens, Samsung, Aeg он находится в передней части. Чтобы получить доступ к ТЭНу, расположенному с тыльной стороны, необходимо открутить болты, удерживающие заднюю крышку, и откинуть её. С ТЭНом, который находится с фронтальной стороны, все сложнее. Ведь чтобы получить доступ к нему, нужно демонтировать панель. Для этого нужно:

Открутить крепеж с верхней крышки (расположен сзади), после чего сдвинуть крышку назад и поднять вверх; либо приподнять крышку вверх, а затем сдвинуть вперед.
Снять кюветку и открутить элементы крепления панели управления, выдвинуть крышку с пазов и аккуратно положить сверху.
Снять нижнюю панель, приподняв её вверх и потянув на себя.
Снять кольцо манжеты. Для этого нужно немного отодвинуть резину и найти пружину хомута. В зависимости от модели, она может находиться сверху, снизу или в боковой части. Подденьте пружину плоской отверткой и сделайте движение от себя, чтобы полностью снять кольцо. Снимите уплотнитель люка и заправьте его внутрь барабана.
После этого снимаются винты, фиксирующие УБЛ и крышку корпуса.

Далее, вне зависимости от месторасположения нагревателя, действия одинаковы:

Найдите в нижней части бака контактные выводы ТЭНа. На этом этапе желательно сфотографировать подключение проводов, чтобы во время последующего монтажа ничего не перепутать.
Отсоедините провода от клемм питания, открутите гайку заземляющего контакта.
Аккуратно вдавите шпильку заземляющего контакта внутрь, после чего подденьте наружную скобу тонкой отверткой и вытащите нагреватель.
Подсвечивая фонариком, внимательно осмотрите пространство бака.
Найдите инородный предмет и извлеките его, используя крючок, сделанный из гибкой проволоки.
После этого вставьте ТЭН в посадочное отверстие, плотно прижмите его.
Закрутите гайку на шпильку и подключите контакты.
Соберите стиральную машинку, выполняя все действия в обратном разборке порядке.

Что делать, если вещь застряла в районе ТЭНа

Так как ТЭН стиральной машины расположен в нижней части бака, инородные детали могут попасть из барабана прямо в него и застрять между трубками нагревателя. Порядок действий в этом случае аналогичен предыдущему разделу:

Обесточьте стиральную машину.
Снимите заднюю панель (если в вашей машинке нагреватель расположен сзади) или переднюю панель (если ТЭН находится с фронтальной стороны).
Снимите провода с контактов, открутите гайку заземления, вдавите шпильку внутрь и извлеките ТЭН.
Внимательно осмотрите нагреватель на наличие внешних дефектов. В некоторых случаях металлические детали могут буквально разломать трубку на части. Но даже если на ТЭНе вмятины и царапины небольшие, лучше не рисковать и сразу заменить деталь на новую.
Осмотрите посадочное место, очистите его от мусора и накипи. Не лишним будет дополнительно осмотреть бак. Нередко там можно увидеть и другие детали одежды.
После того, как все лишнее извлечено, установите ТЭН в посадочное место, закрутите гайку и подсоедините контакты, произведите сборку корпуса.

Извлекаем вещь из сливной системы

Отверстия барабана небольшие, поэтому не всегда инородные элементы задерживаются в баке. Но они могут попасть в сливную систему при откачке воды и застрять в фильтре или помпе. Фильтр - барьер, защищающий насос. И именно в нем чаще всего скапливаются монеты, ворс, шерсть, волосы и прочий мусор. Но в некоторых случаях не спасает даже он - инородный элемент попадает в помпу, что вызывает её перегорание. Поэтому производители рекомендует очищать этот узел периодически, а не только когда вы раздумываете над тем, как достать посторонний предмет из стиральной машины. Итак, чтобы очистить сливной фильтр и насос, действуйте по следующему алгоритму:

Найдите сливной фильтр. Он всегда находится в нижней части СМА, в зависимости от модели, за лючком или за съемной панелью, слева или справа.
Обесточьте технику, откройте лючок или снимите фальш-панель. Последняя снимается движением вверх и на себя или сдвигом в бок. Лючок может иметь специальную защелку для открывания. В других моделях такой защелки не предусмотрено и для открытия люка потребуется поддеть его отверстие плоской отверткой.
В сливной системе СМА всегда остается немного воды. Поэтому, прежде чем приступить к извлечению фильтра, подстелите на пол тряпку. Также можно отклонить машинку назад под углом 45 градусов и опереть о стену, под низ подставить невысокий таз.
Аккуратно проверните сливной фильтр на 45 градусов против часовой стрелки и дайте стечь воде.
После этого нужно извлечь фильтр. Но не всегда это получается. Мусор, попавший в фильтр, может заблокировать его движение в улитке. В результате этого узел может вообще не прокручиваться, либо прокручиваться на пол-оборота и дальше не идти. В этом случае нужно отклонить машинку назад и постучать ладонью по крышке фильтра и корпусу возле него. Возможно, посторонние детали, блокирующие фильтр, поменяют положение, и у вас получится извлечь деталь. Если это не помогло, придется полностью демонтировать сливной насос.
Очистите и промойте фильтр под проточной водой, проверьте посадочное отверстие. В нем часто можно увидеть монеты и прочую мелочь. Посветите фонариком и внимательно осмотрите крыльчатку насоса. На ней не должно быть мусора. Покрутите крыльчатку руками. Ничто не должно препятствовать её вращению.
После этого аккуратно поставьте фильтр на место и закрутите крышку до упора по часовой стрелке.
Чтобы убедиться в том, что уловитель установлен правильно, запустите тестовую стирку и проверьте, не подтекает ли вода из-под фильтра.

Профилактические меры

Попадание посторонних предметов в стиральную машину происходит целиком по причине халатности пользователя. Этого можно избежать, если соблюдать ряд простых рекомендаций:

Всегда вытаскивайте всё содержимое карманов одежды перед стиркой.
Проверяйте надежность крепления фурнитуры. Одежду, содержащую плохо закрепленную фурнитуру, не рекомендуется загружать и стирать в СМ.
Перед загрузкой вещей в барабан нужно сцепить все крючки, закрыть молнии и защелкнуть кнопки на одежде, пояса и ленты скрепить или завязать.
Одежду, содержащую детали, которые потенциально могут проникнуть внутрь СМ (косточки, пуговицы, стразы и т.п.), лучше стирать в мешках для стирки. Также в такие мешочки рекомендуется помещать деликатные ткани, которые могут повредиться на высоких оборотах отжима.

Чтобы не пришлось тратить время на извлечение предметов из бака, барабана или системы слива, не портились вещи при стирке, не ломалась СМ, необходимо придерживаться простейших рекомендаций по стирке вещей.

Что-то попало в барабан стиральной машины?