Стиральная машина Samsung - ошибка ТЕ

Подскажите, пожалуйста, что случилось с моей стиральной машиной Samsung, когда она просто перестала работать и выдала ошибку ТЕ?

Ответ эксперта

Если на дисплее стиральной машины Samsung (Самсунг) возникает код ошибки ТЕ, это говорит о неполадках в системе контроля температуры.

Чаще всего сервисный код возникает в таких ситуациях:

  • Перегорел ТЭН.
  • Вышел из строя термодатчик.
  • Нет контакта (повреждена проводка).
  • Сбой в плате управления.

Выход из строя нагревательного элемента чаще всего происходит по причине его перегрева из-за накипи. При нагреве слишком жесткая вода активно выделяет нерастворимые химические соединения, которые постепенно оседают на ТЭНе и других частях стиральной машины. Замена нагревателя позволяет устранить ошибку.

Поломка термодатчика - основная причина возникновения ошибки ТЕ (код расшифровывается как Thermistor Error). Датчик температуры (термистор) передает на модуль управления данные о нагреве воды, которые позволяют корректировать работу ТЭНа. Нарушение работы термодатчика приводит к возникновению неполадки и отключению стиральной машины. Мастер сервисной службы сможет быстро заменить термистор, чтобы устранить неисправность.

Иногда нарушается контакт в контуре ТЭН - термодатчик - модуль управления. Проводка может перегореть, ее могут повредить грызуны или контакт просто отошел из-за вибраций. Если у вас недостаточно знаний по электротехнике - лучше вызовите специалиста, который найдет место обрыва и восстановит питание в контуре.

Иногда причиной неполадки становится сбой в управляющей плате. Устранить его можно путем перезапуска стиральной машины, но если это не помогло - лучше вызвать мастера из сервисного центра, который займется ремонтом платы.