Стиральная машина Samsung - ошибка E1

Моя стиральная машина Samsung в самом начале цикла выдала на дисплей ошибку E1 и отключилась. Подскажите, что с ней не так, и как это исправить?

Ответ эксперта

Ошибка E1 на дисплее стиральной машины SamsungПоявление ошибки E1 на дисплее стиральных машин Samsung свидетельствует о проблемах с заливом воды в бак.

После начала цикла стирки вода должна поступать в машинку с определенной скоростью и в течение заданного времени достичь нужного уровня. Если этого не происходит, система фиксирует неполадку и выдает сервисный код.

Наиболее распространенные причины возникновения неисправности:

  • Нет воды в доме или перекрыт кран подачи на стиральную машину.
  • Засорился или вышел из строя входящий клапан.
  • Поломка прессостата.

После появления ошибки, первое, что нужно проверить - это наличие воды в доме/квартире, не перекрыт ли кран подачи и не перекручен ли шланг. Если все в порядке - вероятно проблема во входящем клапане.

Электромагнитный клапан на входе в бак со временем может засориться различные взвесями, которые есть в воде. При необходимости его нужно почистить. Также бывают случаи его поломки, когда мембрана перестает реагировать на подачу напряжения. В этой ситуации клапан меняется на новый. Работу можно выполнить самостоятельно, но лучше довериться мастеру сервисной службы.

Прессостат при работе в штатном режиме, выдает на модуль управлении информацию о текущем уровне воды в баке. При его поломке, данные перестанут отправляться, и система выдаст ошибку. Для ремонта или замены прессостата лучше вызвать мастера сервисного центра.

Также рекомендуется перегрузить электронику, чтобы исключить случайный сбой в контроллере. Для этого стиральная машина полностью обесточивается на 10-15 минут, а затем включается заново. Если код не исчез - вызывайте мастера.