Стиральная машина Samsung - ошибка 4С

Я загрузила стиральную машину Samsung бельем, нажала на «пуск», а она буквально через пару минут высветила ошибку 4С и отключилась. Подскажите, что с ней случилось и как это исправить?

Ответ эксперта

Если на дисплее стиральной машины Samsung (Самсунг) возник код ошибки 4С, это свидетельствует о проблемах с заливом воды. При этом характерного шума воды при старте программы не слышно. В зависимости от модели и года выпуска, на экране может высвечиваться код 1Е или 4Е, который обозначает ту же самую проблему.

Ситуации, когда появляется ошибка:

  • Отсутствие воды в квартире или очень слабый напор в системе.
  • Засор фильтра-сеточки.
  • Проблема со впускным электромагнитным клапаном.
  • Неисправность прессостата.
  • Неполадки блока управления.

При возникновении кода ошибки, первое, что стоит проверить - это наличие воды и ее напор. При недостаточном давлении мембрана клапана останется заблокированной, и вода не попадет в бак.

Металлическая сеточка на заливном шланге играет роль фильтра механической очистки. Она не пропускает в бак песок, куски ржавчины и другие взвеси, которые могут быть в водопроводной воде. Когда она забивается - подача воды прекращается. Очистка сеточки позволит решить проблему.

Если проблема в клапане, то его нужно заменить на новый. Сделать это можно самостоятельно, но лучше вызвать специалиста сервисной службы.

Если проблема в прессостате, то модуль управления не будет получать точных данных о текущем уровне воды в баке, что спровоцирует появление ошибки и отключение стиральной машины. Ремонт или замену прессостата лучше доверить специалисту.

Существует вероятность случайного сбоя в электронике, который повлек появление сервисного кода. Чтобы его исключить, достаточно перегрузить систему (отключить от сети технику и включить через 10-15 минут). Если код остался - вызывайте инженера сервисного центра.