Посудомоечная машина Neff - ошибка E15

Подскажите, что делать, когда посудомоечная машина Neff выдала код ошибки Е15 и прекратила работу?

Ответ эксперта

Появление на дисплее посудомоечной машины Neff (Нефф) ошибки Е15 говорит о срабатывании системы Aqua Stop. Она активируется в случае разгерметизации камеры, повреждения патрубка, заливного шланга или возникновении засоров (как внутри машины, так и в канализации). Вода скапливается в поддоне, внутри которого находится поплавок с датчиком. При повышении уровня воды, поплавок поднимается и датчик замыкает систему, оповещая о протечке. Машина выдает код неполадки и отключается от сети.

Для устранения неполадки необходимо выполнить несколько простых действий:

  • Удалить воду из поддона. Для этого нужно наклонить корпус машины в сторону заранее приготовленной емкости для слива воды.
  • Просушить поддон. Можно протереть его сухой ветошью и воспользоваться феном, а можно оставить примерно на сутки-двое в помещении и дать остаткам воды испариться естественным путем.
  • Выкрутить внутренний фильтр и очистить его от засора.
  • Проверить состояние канализации.
  • Посмотреть на целостность патрубков и камеры.

Если после повторного включения посудомоечной машины, снова появилась течь и сработала система защиты - вызывайте специалистов сервисного центра, которые проведут диагностику, выяснят причину неполадки и быстро ее устранят.