Посудомоечная машина Hotpoint Ariston - ошибка 13

Подскажите, пожалуйста, что мне делать в ситуации, когда посудомоечная машина Hotpoint Ariston через пару минут работы высветила ошибку 13 и остановила мойку, при этом вода набиралась как обычно, протечек нигде нет?

Ответ эксперта

Появление кода ошибки 13 на дисплее посудомоечной машины Hotpoint Ariston (Хотпоинт Аристон) может свидетельствовать о двух основных неполадках:

  • Проблемы с работой дозатора.
  • Перегорело термореле на управляющем модуле.

В первом случае при начале цикла мойки машинка не может открыть дозатор с таблеткой, после чего выдает код ошибки. Чаще всего проблема в механической блокировке крышки, которая может возникнуть из-за неправильной загрузки посуды. Устранение препятствия позволяет решить проблему и избавиться от ошибки.

Неполадки в работе управляющего модуля также вызывает появление кода 13. Самостоятельно можно исключить случайный сбой электроники. Для этого нужно перезагрузить систему (отключение машинки от сети на 10-15 минут и затем повторное включение). Если это не помогло - то скорее всего на плате сгорело термореле или пропал контакт с этим модулем. В зависимости от конкретной неполадки, проблема устраняется пропаиванием контактов или заменой реле.

Все работы по ремонту платы управления стоит доверить мастерам сервисного центра, так как при неквалифицированном самостоятельном вмешательстве велика вероятность повредить дополнительные рабочие модули или полностью вывести управляющий модуль из строя.