Посудомоечная машина Hotpoint Ariston - ошибка 11

Подскажите, как быть в ситуации, когда посудомоечная машина Hotpoint Ariston высветила ошибку 11 на дисплее и остановила свою работу?

Ответ эксперта

Если посудомоечная машина Hotpoint Ariston (Хотпоинт Аристон) выдает код ошибки 11, то это говорит о возможных неполадках с циркуляционным насосом.

Причин появления ошибки несколько:

  • Сбой в работе электроники.
  • Попадание постороннего предмета в помпу.
  • Поломка насоса.

Случайный системный сбой можно легко устранить самостоятельно, не вызывая специалистов сервисного центра. Для этого посудомоечную машину нужно выключить и обесточить минут на 10-15 (выдернуть вилку из сети), а затем включить ее снова. Если ошибка никуда не делась - проблема в насосе.

Засорение помпы посторонними предметами - одна из частых причин появления ошибки 11 на дисплее. Очистка насоса позволит устранить проблему. Чтобы сделать это самостоятельно, придется разобрать половину посудомоечной машины, поэтому если есть сомнения в успешном результате - лучше вызвать мастера из сервисного центра.

В случае поломки насоса, его следует заменить на новый. Сделать это сможет квалифицированный инженер сервисной службы. Такая работа выполняется на дому у клиента и не требует транспортировки техники в мастерскую.