Стиральная машина Samsung - ошибка H1

Подскажите, пожалуйста, что случилось с моей стиральной машиной Samsung, которая выдала ошибку H1 буквально через 10 минут после старта и перестала стирать?

Ответ эксперта

Код ошибки H1 у стиральных машин Samsung (Самсунг) говорит о проблемах с нагревом и регулировкой температурного режима. В зависимости от модели и года сборки, на экране могут появляться коды H2, HE1, HE2.

Основные причины возникновения ошибки:

  • Поломка ТЭНа.
  • Неисправная работа терморегулятора.
  • Случайный сбой в модуле управления.

Нагревательный элемент у стиральных машин Samsung- одно из слабых мест, особенно, если речь идет о моделях бюджетного сегмента, в которых устанавливается стандартный ТЭН (в дорогих моделях нагреватель имеет керамическое покрытие и служит десятилетиями). Причина поломки - локальный перегрев резистивной нити из-за известкового налета (накипи). Заменить нагреватель можно своими силами, но если не уверены - лучше вызвать мастера.

Терморегулятор - устройство, контролирующее температурный режим и путем цикличного включения и отключения подачи тока на нагреватель. Если оно выходит из строя, ТЭН может греть воду бесконтрольно, что приводит к ее закипанию. Или наоборот - не будет включаться вообще. Замена терморегулятора позволит избавиться от проблемы.

Иногда причина ошибки - случайный сбой модуля управления из-за скачка напряжения в сети. Устраняется проблема перезагрузкой всей электроники (отключение от сети, ожидание 10-15 минут и повторный запуск).